Årligen genomförs undersökningar där de som tar del av omsorg och service får säga vad de tycker. Majoriteten är nöjda, men naturligtvis finns förbättringsområden.
Utifrån resultatet arbetar ansvariga för att utveckla verksamheterna.
Nöjdhetsenkäter och utvärderingar
Under 2011 har vi undersökt hur de som får stöd genom LSS, personlig assistans, ledsagarservice och avlösarservice upplever stödet.
Nöjdhetsenkät har genomförts hos de boende på våra vårdbostäder för äldre.
Eget val inom daglig verksamhet har utvärderats.
Sammanfattningar av kvalitetsuppföljningar
Utöver dessa uppföljningar har platsbesök och fördjupade verksamhetsbesök gjorts i flera av nämndernas avtalde verksamheter. Du kan läsa mer i nämndernas kvalitetsuppföljningsredovisningar i högerspalt.