Linköpings kommun kvalitetssäkrar äldreomsorgen på olika sätt. De äldre och deras anhöriga får själva möjlighet att betygsätta den vård och omsorg som kommunen erbjuder genom brukarenkäter.

Äldrenämnden gör verksamhetsbesök och har en ständigt pågående dialog med personal och utförare, som också årligen gör kvalitetsredovisningar. De äldre och deras anhöriga har i flera år svarat i enkätundersökningar att de känner sig trygga och väl omhändertagna, och i det stora hela är de flesta nöjda.

Ytterligare förstärka

Den oro som många känner kring äldreomsorgen innebär dock att Linköpings kommun ställer frågan: Hur kan vi ytterligare förstärka uppföljning av kvalitet och innehåll i omsorgen, så att kvalitetsbrister uppmärksammas och kan rättas till? 

För att få svar på de frågorna har kommunstyrelsen gett kommundirektören i uppdrag att skyndsamt återredovisa hur kommunen följer upp kvalitetskraven i äldreomsorgen och i övrig omsorgsverksamhet för personer med funktionsnedsättning.

I samband med införandet av ”eget val” förstärktes uppföljningen inom omsorgsverksamheten med 2,5 miljoner kronor per år. Det behövs dock ytterligare uppföljning och kvalitetssäkring.

Korrekt information

Kommundirektören kommer också att ta fram förslag till hur kommunen ytterligare kan stärka äldreomsorgens kvalitets- och uppföljningsarbete och bemöta människors oro med korrekt information.

– Troligen lämnar kommundirektören sin redovisning i januari. När vi ser resultatet ger vi ytterligare resurser till kvalitets- och uppföljningsarbetet, säger kommunstyrelsens ordförande Paul Lindvall (M).