Ansök om skadestånd - trafik, gata och park
Här kan du göra en skadeståndsansökan på person-, fordons- eller egendomsskada där Linköpings kommun är väghållare eller markägare och du anser att kommunen, eller vår entreprenör, orsakat skadan.
Om e-tjänsten
Information om skadan och bilagor till ansökan
För att vi ska kunna utreda och handlägga ditt ärende behöver du skicka följande information i din skadeanmälan:
- Skadedatum och skadeplats.
- Beskrivning av händelseförloppet.
- Bilder från skadeplatsen och/eller arbetsområdet.
- Bilder på skadan
- Kopia på besked från försäkringsbolaget avseende eventuell försäkringsersättning och självrisk.
- Preciserat ersättningskrav, belopp i kronor.
- Kopia på kvitton/fakturor på nedlagda kostnader.
Handläggning och besked
När en anmälan kommer in gör Miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen en skadeståndsrättslig utredning och bedömning av det inträffade. I vissa fall lämnar vi över ärendet för handläggning till kommunens försäkringsbolag. När utredningen är klar får du ett beslut om Linköpings kommun anser sig vara ersättningsskyldig eller inte för det inträffade. Handläggningen följer förvaltningsrättsliga principer.
Handläggningstiden varierar men vanligtvis är den två till fyra veckor från att ett komplett ärende har inkommit.
Övrig information
Återkoppling och gallring
De uppgifter du lämnar hanteras i ordinarie verksamhetssystem. Uppgifterna gallras ur e-tjänsten efter två månader.
Om återkoppling ges på annat sätt än via Mina ärenden anges det i e-tjänsten.
Information om behandling av personuppgifter, Allmän dataskyddsförordning EU 2016/679 (GDPR)
Personuppgifter som lämnas ovan behandlas av samhällsbyggnadsnämnden för administration som behövs för att handlägga ärendet. Personuppgiftsansvarig är samhällsbyggnadsnämnden.
Du har ett antal rättigheter enligt dataskyddsförordningen:
- Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi behandlar om dig.
- Du kan även kontakta oss för att begära rättelse, för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter.
- Du har också rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten Integritetskyddsmyndigheten med klagomål.
För frågor kontakta samhällsbyggnadsnämnden.
Behöver du hjälp?
Kontakt Linköping kan guida dig
Kontakt Linköping
Linköpings kommuns medborgarservice