Nära vård, omsorg och socialtjänst (NVOS)

Mål och syfte

Under hösten 2021 formades en organisation för arbetet med FoU-satsningen på nära vård, omsorg och socialtjänst. I Nära vård-teamet ingick utvecklingsledare från FoU Östergötland samt medforskare från olika östgötakommuner med varierande professionell och organisatorisk bakgrund.

FoU Östergötlands uppdrag var att utveckla en FoU-baserad, interaktiv och kommungemensam arbetsmodell för kunskapsstöd som rör omställningen till nära vård, omsorg och socialtjänst (NVOS). Modellen ska bidra till ett hållbart lärande, kunskapsutbyte och främja samarbete inom och mellan kommunerna samt med regionala, nationella och internationella aktörer.

Målgrupp

Beslutsfattare och medarbetare inom socialtjänsten i Östergötland.

Metod

Inom ramen för följeforskning i NVOS-satsningen arbetade teamet med design och genomförandeplan för en baslinjemätning med löpande uppföljningar. Kvantitativ och kvalitativ baslinjedata samlades in vid tre tillfällen. Ambitionen var att identifiera ett antal kärnindikatorer som kan illustrera förändringar när det gäller centrala områden för kommunernas omställningsarbete till nära vård, omsorg och socialtjänst. Baslinjemätningen bestod av en enkätundersökning riktad till första linjens chefer inom samtliga verksamhetsområden i alla kommuner. Fördjupade kvalitativa studier gjordes utifrån frontlinjepersonalens perspektiv med fokus på multidisciplinära arbetssätt. Brukarperspektivet representerades genom studier av brukarorganisationers uppfattning och erfarenheter av samverkan med socialtjänsten.

Innovationsarbete med fokus på omställningen till NVOS utvecklades genom lärande- och innovationslabb. Labben var en testmiljö med en mångfald deltagare som i en kollektiv process utforskade, utarbetade och testade innovationer för lösningar på komplexa systemutmaningar inom socialtjänsten. De lösningar som utvecklades adresserade grundproblem och inte symtom och testades sedan i verkliga kontexter. Syftet med ett lärande- och innovationslabb var att ge kommunerna möjlighet att utveckla, testa, följa upp och sprida nya arbetsmodeller och arbetssätt som bidrar till utveckling av verksamheter, lärande för medarbetare och bättre vård och omsorg för brukare. Arbetet med lärande- och innovationslabb utvecklades i samarbete mellan FoU Centrum och forskare vid IT-universitetet i Köpenhamn.

Kontaktperson

Jessica Sjögren
Forsknings- och utvecklingsledare
013-207887
jessica.j.sjogren@linkoping