Näringslivsranking och NKI
På denna sida hittar du information om kommunens rankningar och resultat i undersökningar som mäter företagsklimatet.
Byggaktörsenkäten
Vad tycker byggherrar om samarbetet med kommunen?
Byggaktörsenkäten är en del av vårt samarbete inom Stadsbyggnadsbenchen och genomförs två gånger per år. Syftet är att samla in synpunkter från byggherrar kring kommunens hantering av stadsbyggnadsprojekt – från planbesked och detaljplan till genomförande.
Enkäten består av fyra delar:
- Planbeskedsfasen
- Planeringsfasen
- Genomförandefasen
- Service
Här redovisar vi resultatet från de fyra olika delarna av enkäten. Vi vill samtidigt tacka alla som svarar på enkäten och därmed bidrar till vårt förbättringsarbete.
Planbeskedsfasen
Planbeskedsfasen - resultat
Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Fråga | Linköping 2024 | Linköping 2025 | Byggaktörsenkäten totalt 2025 |
|---|---|---|---|
Kommunens handlingar avseende innehåll och kvalitet. (Planbesked, eventuell förstudie/start PM och så vidare.) | 72 | 63 | 82 |
Kommunens öppenhet för att lyssna på och diskutera era idéer och förslag. | 48 | 56 | 85 |
Det sätt som ställningstaganden och beslut motiveras. | 58 | 56 | 80 |
Rimligheten i kommunens avgift för hanteringen av ert ärende. | 64 | 78 | 60 |
Kommunens handläggningstid under planbeskedsfasen. | 64 | 78 | 67 |
Kommunens förmåga att hålla överenskommen tidplan. | 72 | 78 | 71 |
Kommunens förmåga att tydliggöra de olika arbetsmomenten som ingår i planbeskedsfasen. | 67 | 59 | 80 |
Helhetsbetyg - Planbeskedsfasen | 61 | 56 | 77 |
Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Stadsplaneringsavdelningen jobbar kontinuerligt med förbättringar kring våra planbesked. Senast året har vi bland annat utökat våra rutiner kring mottagande av planbeskedet, för att öka tydligheten och informationen till den sökande.
Planeringsfasen
Planeringsfasen - resultat
Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Fråga | Linköping 2024 | Linköping 2025 | Byggaktörsenkäten totalt 2025 |
|---|---|---|---|
Planhandlingarnas innehåll och kvalitet (planbeskrivning, kartor, gestaltningsprogram och så vidare). | 70 | 81 | 69 |
Kommunikation med sakägare och allmänhet (dialog, samrådsmöten, kommunens webbplats och så vidare). | 70 | 67 | 66 |
Information från kommunen om vilka utredningar som behövs. | 66 | 63 | 63 |
Krav på material från er i form av utredningar, kartor och illustrationer. | 63 | 71 | 63 |
Det sätt som ställningstaganden och beslut motiveras. | 48 | 53 | 52 |
Samordning mellan olika enheter/förvaltningar inom kommunen. | 48 | 53 | 48 |
Fördelning av kostnader mellan kommun och er som byggherre. | 48 | 39 | 37 |
Rimligheten i planavgiften/kommunens kostnad enligt plankostnadsavtal. | 56 | 41 | 38 |
Kommunens handläggningstid under planeringsfasen. | 52 | 46 | 44 |
Kommunens förmåga att hålla överenskommen tidplan. | 52 | 47 | 40 |
Tydligheten i kommunens motivering av hur allmänna intressen vägts mot enskilda intressen. | 56 | 59 | 56 |
Helhetsbetyg - Planeringsfasen | 57 | 57 | 50 |
Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Stadsplaneringsavdelningen jobbar kontinuerligt med förbättringar och utveckling kring detaljplaneprocessen, utifrån de analyser vi gör av enkätens svar. Det består bland annat av projektledarutbildningar, erfarenhetsutbyte och förbättringar i rutiner och mallar. Under år 2024 började vi använda ett startpaket vid våra uppstarter av detaljplaner, för att bland annat tydliggöra roller, förväntningar och underlätta kommunikationen mellan oss parter.
Genomförandefasen
Genomförandefasen - resultat
Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Fråga | Linköping 2024 | Linköping 2025 | Byggaktörsenkäten totalt 2025 |
|---|---|---|---|
De tekniska handlingarnas innehåll och kvalitet (projekteringshandlingar och så vidare). | 52 | 69 | 60 |
Kommunikation och möten. | 57 | 69 | 66 |
Krav på material från er (TA-plan, etableringsplan och så vidare). | 62 | 56 | 65 |
Samordning mellan berörda byggherrar . | 44 | 73 | 66 |
Kommunens utbyggnadstakt av infrastruktur (gata, VA, övriga ledningar, el, tele, fiber med mera). | 56 | 76 | 58 |
Tydligheten kring utbyggnadskostnader och så vidare som byggherren enligt träffade avtal ska stå för. | 42 | 76 | 58 |
Kommunens förmåga att hålla överenskomna tidplaner. | 47 | 67 | 59 |
Helhetsbetyg - Genomförandefasen | 46 | 71 | 64 |
Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Vi jobbar kontinuerligt med förbättring av våra upphandlingsprocesser och den synkning som sker i arbeten där allmän platsmark och kvartersmark möts. Vi har för 2025 identifierat att kommunikation är en nyckelfråga som vi ska fokusera på. Dels hur vi kan förtydliga informationsflödena men också att det vara tydligt för våra exploatörer hur processen fungerar och vad som förväntas av respektive part genom denna.
Service
Service - resultat
Tabell med Linköpings resultat i varje delfråga i relation till Byggaktörsenkäten totalt.
Fråga | Linköping 2024 | Linköping 2025 | Byggaktörsenkäten totalt 2025 |
|---|---|---|---|
Handläggarens tillgänglighet. | 75 | 70 | 76 |
Tillgänglighet till information och handlingar via webben. | 70 | 64 | 69 |
Återkoppling och information från kommunens handläggare/kontaktperson under ärendets gång. | 70 | 67 | 71 |
Handläggarnas sakkunskap och projektledningskompetens. | 65 | 68 | 74 |
Handläggarnas attityd och bemötande. | 66 | 69 | 79 |
Handläggarnas förmåga att hålla överenskomna tidplaner och undvika dröjsmål mellan processens olika faser. | 64 | 64 | 65 |
Samspelet mellan politik och tjänstemän. | 49 | 60 | 57 |
Helhetsbetyg - Service | 60 | 67 | 70 |
Diagram med helhetsbetyg för olika kommuner i relation till Byggaktörsenkäten totalt.