Hemtjänst som utförs av anhörig

LSS Funktionsstöd ansvarar för all hemtjänst som utförs av anhöriga, så kallad anhörigvård.

Att ha hemtjänst betyder att personal kommer hem till dig och hjälper dig exempelvis med att äta och dricka, tvätta dig och klä på dig, att städa och tvätta till exempel. I vissa fall kan en anhörig eller god vän bli anställd som din personal för att hjälpa dig. Personalen gör bara sådant som du inte klarar av själv.

Hur du ansöker

Du ringer till äldrelotsen på telefonnummer 013 – 20 64 01 och gör en ansökan om hemtjänst. En biståndshandläggare på Social- och omsorgsförvaltningen kontaktar dig sedan för ett hembesök där du får berätta vad det är för hjälp som du behöver. Utifrån det du berättar så fattar biståndshandläggaren beslut om du behöver hemtjänst, vad som ska ingå för insatser och om det finns skäl att den utföras av en anhörig eller god vän.

Hur du betalar

Socialtjänstlagen styr hur mycket kommunen får ta ut i avgifter av dig för hemtjänsten. Din avgift beror på vilken inkomst som du har och hur mycket hjälp du behöver. För att kommunen ska ta ut rätt avgift av dig så får du lämna in en inkomstanmälan. Blanketten finns på Social- och omsorgsförvaltningen och om du vill kan du också skriva ut den genom att klicka på länken på den här sidan.

Du kan också hämta blanketten om inkomstanmälan på vårt kontor på Hertig Karlsgatan 5a.

När kommunen har räknat ut vilken avgift som du ska betala får du ett brev hem med beslut om din avgift. Om du inte är nöjd med beslutet, kan du överklaga. I brevet står vart du då ska vända dig.

Räkning från kommunen

Avgiften för hemtjänsten betalas i efterskott. Räkningen kommer omkring den 20:e i månaden efter det att du haft hjälp.

Uppehåll i hemtjänsten

Planerad frånvaro

Om du till exempel ska resa bort eller en tid bo hos en anhörig meddelar du oss om att du vill göra ett uppehåll i din hemtjänst. Om du hör av dig sju dagar innan, så behöver du inte betala avgift.

Oplanerad frånvaro

Oplanerad frånvaro är till exempel om du blir sjuk och inlagd på sjukhus. Då behöver du inte betala någon avgift. Meddela oss via telefon eller mail och berätta att du är på sjukhuset.

När du fått beslut

Det är Leanlink och LSS Funktionsstöd som ansvarar för hemtjänst som utförs av anhörig.

Verksamhetschefen ringer till dig för att bestämma en tid för hembesök som passar dig och den som ska bli anställd. På hembesöket pratar vi mer om vad det är du behöver stöd och hjälp med utifrån det beslut som du har fått.

Anställning

Din anhörig eller vän blir anställd av LSS Funktionsstöd enligt kollektivavtal PAN. Lönen betalas ut i efterskott månaden efter. Anställningstiden följer beslutet på hemtjänst av anhörig.

Arbetstiden beror på vad det står i beslutet. Den som blir anställd erbjuds att vara med på personalmöten och andra aktiviteter.