Du hittar chatten via den runda chatt-ikonen på kommunens webbplats linkoping.se. Genom chatten får du antingen hjälp direkt, eller så får du en länk till en sida med information på webbplatsen.
Martin Liabäck, verksamhetschef på Kontakt Linköping, framhåller att det oftast går lite fortare att chatta än att skriva och få svar via e-post.
– Särskilt unga gillar det sättet att kommunicera, men också äldre använder chatt som kommunikationskanal. Enligt undersökningen ”Svenskarna och internet 2019” så använder hela 86 procent av internetanvändarna chatt. Linköpings kommun har bestämt att hela kommunorganisationen ska bli bättre på tillgänglighet. Att öka antalet kontaktvägar till kommunen är ett stort steg mot det, säger han.
Chatten kommer att vara öppen helgfria vardagar mellan klockan 8-16. Under sommaren (juni-augusti) är öppettiderna klockan 8-15.
Kommunen startar chatt
OBS! Detta är en arkiverad nyhet vilket kan innebära att informationen är inaktuell.
Nu kan du komma i kontakt med kommunen också via chatt. Frågorna besvaras av samhällsvägledare på Kontakt Linköping.
Foto: Mostphotos
