– Undersökningen bekräftar min uppfattning att Linköpings äldreomsorg håller en hög men alltför ojämn kvalitet. Att säkerställa en god och jämlik äldreomsorg är vår högsta prioritet i alla våra beslut, från skärpt uppföljning och tuffare viten till satsningar på att anställa fler undersköterskor och sjuksköterskor. Vi har också breddinfört språkkrav för personalen, säger Jonatan Hermansson (S), vård- och äldreomsorgsnämndens ordförande.
Linköpings hemtjänst fick ett totalt positivt resultat på 83 procent när det gäller den sammantagna nöjdheten, vilket är en ökning från 81 procent 2024. När det gäller bemötande anser hela 96 procent att personalen bemöter dem på ett bra sätt. Även för särskilt boende visar Linköping på goda resultat, om än något lägre än för hemtjänsten. Den sammanlagda nöjdheten ligger på 79 procent, precis som det nationella genomsnittet, vilket även det är en förbättring i jämförelse med föregående år.
Undersökningen visar även områden där äldreomsorgen i såväl Linköping som övriga Sverige får lägre betyg. Ett sådant område är möjligheten att påverka tiderna för hjälpinsatser. För hemtjänsten anser endast 56 procent av de svarande att de kan påverka när personalen kommer.
– Här behöver vi bli bättre. Det är viktigt att de som har äldreomsorg inte bara kan vara med och påverka hur olika insatser ska genomföras, utan också när, avslutar Jonatan Hermansson (S).
Om undersökningen
Undersökningen "Vad tycker de äldre om äldreomsorgen?" genomförs årligen av Socialstyrelsen med syftet att kartlägga de äldres uppfattning om äldreomsorgen. I Linköping deltog 1 242 personer med hemtjänst och 569 personer boende på särskilt boende. Svarsfrekvensen i Linköping var högre än i riket som helhet.
Vill du se resultatet i sin helhet?
Socialstyrelsens undersökning “Vad tycker de äldre om äldreomsorgen”: