Ansök om färdtjänst
Färdtjänst är till för dig som har väsentliga svårigheter att förflytta dig själv eller resa med kollektivtrafiken på egen hand. Här kan du ansöka om färdtjänst eller ompröva ett befintligt tillstånd.
Kan jag ansöka om färdtjänst?
Du kan ansöka om färdtjänst om du:
- är folkbokförd i Linköpings kommun.
- har en funktionsnedsättning som har en varaktighet på minst 3 månader.
- har väsentliga svårigheter att förflytta dig själv eller resa med kollektivtrafiken på egen hand.
Färdtjänst beviljas inte:
- om kollektivtrafik saknas eller är dåligt utbyggd.
- för resor som bekostas av det allmänna, till exempel sjukresor eller skolskjuts.
- för resor som betalas av Försäkringskassan, arbetsgivare eller försäkringsbolag.
Läs mer om lagen om färdtjänst Länk till annan webbplats. på riksdagens webbplats.
Ansök via e-tjänst
En anhörig, vän eller annan person kan hjälpa dig att fylla i ansökan. Du hittar e-tjänsten genom att klicka på länken nedan.
Så ansöker du
Du ansöker om ett nytt färdtjänsttillstånd eller omprövning av befintligt tillstånd via e-tjänsten som du hittar på länken ovan. Filmen nedan guidar dig hur ansökan via vår e-tjänst går till. Du kan även ansöka via blankett som du hittar hos Kontakt Linköping. Det går även bra att efter du fyllt i din ansökan lämna in blanketten på något av Kontakt Linköpings kontor. Här hittar du adresser till alla Kontakt Linköpings kontor.
Så går ansökan till
- Logga in i e-tjänsten ovan.
- Fyll i ansökan själv eller med hjälp från någon.
- Bifoga alltid medicinskt utlåtande om du har ett, det kan påskynda handläggningen av din ansökan.
- Du får beslut inom cirka sex veckor (för nyansökan).
Bra att veta innan du ansöker
- Handläggningen startar först när ansökan är komplett.
- Medicinskt utlåtande får inte vara äldre än 3 månader.
- Det ska framgå vilken funktionsnedsättning du har och hur länge den beräknas pågå.
- Det är handläggaren som avgör om medicinskt utlåtande behövs och kan be dig komplettera din ansökan med det. Din ansökan räknas då som komplett först när utlåtandet har kommit in, och handläggningen börjar först då.
Omprövning av färdtjänst
Om ditt färdtjänsttillstånd håller på att gå ut ska du skicka in en ny ansökan (omprövning).
- Skicka in ansöka senast 30 dagar innan tillståndet går ut, men gärna ännu tidigare. Om vi behöver fler uppgifter räknas ansökan som inkommen först den dag kompletteringen kommer in. Kom även ihåg att bifoga medicinskt utlåtande om du har ett.
- Ansökan görs på samma sätt som en nyansökan.
Skicka in ansökan i god tid för att kunna fortsätta använda färdtjänst utan avbrott under handläggningstiden.
Efter att du ansökt
- Beslutet skickas till dig via din digitala brevlåda eller med fysisk post till din folkbokföringsadress.
- Har du ansökt via e-tjänst får du ett mejl när beslutet finns att läsa.
- Vid beviljad ansökan skickas ett färdtjänstbevis (plastkort) hem till dig inom cirka 2 veckor. Detta gäller då du gör en ny ansökan, det gäller alltså ej vid omprövning.
- Du kan resa innan kortet kommer genom att uppge personnummer vid bokning.
Om du inte är nöjd med beslutet kan du överklaga till förvaltningsrätten. Information om hur du gör finns i beslutet.
Flytt till Linköpings kommun
Om du har färdtjänst i en annan kommun och planerar att flytta till Linköping kan du skicka in din ansökan i förväg. Handläggningen startar först när du är folkbokförd i Linköpings kommun.
Läs mer:
Att resa med färdtjänst
Så funkar det att resa med färdtjänst i Linköpings kommun.
Färdtjänst utanför kommunen
Så funkar det att resa med färdtjänst utanför Linköpings kommun
Frågor och svar om färdtjänst
Hur vet jag om min ansökan eller mitt medicinska utlåtande kommit in?
Efter att din ansökan är gjord får du en bekräftelse att den har kommit in. Om du har ytterligare frågor är du välkommen att höra av dig till Kontakt Linköping på telefon 013-20 60 00.
Hur lång tid tar det innan jag får mitt beslut?
Vid nyansökan är handläggningstiden cirka sex veckor. Omprövning ska skickas in senast 30 dagar innan ditt nuvarande tillstånd går ut för att undvika att du står utan färdtjänst under handläggningstiden.
Hur vet jag om min ansökan är komplett?
Om din ansökan behöver kompletteras kommer din handläggare att kontakta dig.
Kan ni skicka mig en ansökningsblankett?
Om du vill ha en ansökningsblankett hemskickad är du välkommen att höra av dig till Kontakt Linköping på telefon 013-20 60 00.
Kan ni prioritera min ansökan?
Nej, alla ansökningar hanteras i turordning.
Kan ni boka en "specialresa" för en person som inte har färdtjänsttillstånd?
Om det gäller en resa mellan särskilda boenden kan medarbetare på boendet kontakta Kontakt Linköping på telefon 013-20 60 00 för att få hjälp att boka en sådan resa.
Kan jag betala med faktura istället för kontanter vid varje resa?
Ja, det går att få en samlingsfaktura istället för att betala med kontanter vid varje resa. Hör av dig till Kontakt Linköping så får du hjälp med att byta betalsätt.
Varför måste jag söka tillstånd på nytt, kan inte tillståndet förlängas automatiskt?
Vid varje förlängning behöver vi göra en ny utredning, därför behöver vi en ny ansökan.
Jag behöver åka sittandes i rullstol, kan ni skriva in det i tillståndet?
Ja, kontakta Kontakt Linköping på telefon 013-20 60 00 så får du hjälp att lägga till det i tillståndet.
Det står att jag behöver komplettera någonting i min ansökan men jag förstår inte vad som efterfrågas, hur gör jag?
Om du har frågor om vad som behöver kompletteras i din ansökan är du välkommen att kontakta Kontakt Linköping på telefon 013‑20 60 00
Kan jag ansöka om färdtjänst fast jag inte är folkbokförd i Sverige?
Nej, enbart personer som är folkbokförda i Sverige kan ansöka om färdtjänst. Asylsökande flyktingar och andra som vistas i landet men som inte är folkbokförda i Sverige hänvisas till Migrationsverket för att få hjälp med att resa.