Hoppa till huvudinnehåll

Till dig med ett serviceavtal

9 oktober 2025 | Omsorg & hjälp
I oktober 2024 fattade Vård- och äldreomsorgsnämnden ett beslut om förändrade riktlinjer och arbetssätt inom vård och omsorg. Beslutet innebar bland annat att serviceavtal som rör hjälp och insatser med städ, tvätt, inköp, trygghetslarm, lunchlåda och telefonservice upphör från och med 31 december 2025.

– Vi har i slutet av september skickat ut ett brev till alla som har de här insatserna idag. Brevet har skickats med vanlig post eller i Kivra. I brevet står det hur du ska gå tillväga om du vill fortsätta få samma hjälp och insatser du har just nu, säger Anna Hillberg, enhetschef på avdelning myndighet.

Läs brevet som har skickats ut längre ner på denna sida.

Vill du fortsätta få de här insatserna från hemtjänsten? 

Då behöver du ansöka om insatserna på nytt. Det görs via kommunens e-tjänst eller genom Kontakt Linköping som är din väg in i kommunen. Det är viktigt att din ansökan görs innan 31 oktober 2025. Här hittar du kontaktuppgifter till Kontakt Linköping:

Vår e-tjänst hittar du via kommunens webbsida:

Här hittar du också information om vilken hjälp du kan få i hemmet. Du kan även läsa mer om hur du gör för att ansöka och vad som händer efter att du lämnat en ansökan till oss.

Vill du avsluta dina insatser som ligger på serviceavtal eller har du frågor om ditt nuvarande serviceavtal?

Det är din hemtjänstutförare som kan hjälpa dig att avsluta insatserna eller svara på frågor om det avtal du har idag för att få insatserna. Det är antingen Linköpings kommuns egenregi eller  en av de privata utförarna Attendo, Vardaga eller Bräcke Diakoni som utför dina insatser inom hemtjänsten. 

Här är brevet som har skickats ut:

Till dig som har ett serviceavtal med kommunen.

Ditt serviceavtal upphör

I början av året skickades information ut per brev om att Vård- och äldreomsorgsnämnden har beslutat att serviceavtal för insatserna städ, tvätt, inköp, trygghetslarm, lunchlåda och telefonservice upphör den 31 december 2025.

Vill du fortsätta få de här insatserna? Då behöver du ansöka om insatserna på nytt. Du kan ansöka via vår e-tjänst eller genom kontakt med Kontakt Linköping. Ansökan ska vara Vård- och omsorgsförvaltningen tillhanda senast den 31 oktober 2025.

Vill du avsluta dina insatser som ligger på serviceavtal eller har du frågor om ditt nuvarande serviceavtal? Kontakta din hemtjänstutförare.

Har du frågor om hur man ansöker om insatser eller behöver en ansökningsblankett? Kontakta Kontakt Linköping.

Vår e-tjänst hittar du via kommunens webbsida:

Här hittar du också information om vilken hjälp du kan få i hemmet. Du kan även läsa mer om hur du gör för att ansöka och vad som händer efter att du lämnat en ansökan till oss.

Kontaktuppgifter Kontakt Linköping

E-post:

Telefon: 013-20 60 00

 

Vård- och omsorgsförvaltningen

Senast ändrad den 9 oktober 2025

Senaste nytt

Ökad närvaro efter skottlossning i Vasastaden
Upplev glädje och gemenskap på Seniordagen
Rekordsommar på Tinnis – över 20 000 besökare
Vi håller samhället igång
Kommunen och Stångåstaden skapar radhus i Skäggetorp
Linköpingsbornas beredskap delvis på låg nivå
Efter cyberattacken: Var extra uppmärksam